一、相信很多客户在使用黑豆系统的时候遇到过一个棘手的问题，即该公众号的服务出现故障。影响客户的使用体验。
如像公众号发送消息。会出现以下弹窗。
造成出现这种问题的原因。首先是因为权限冲突引起的。
因为您在多个第三方平台向其授权了消息管理权限。解绑掉其他不想干的第三方平台即可恢复了，具体操作如下。
一、解决方案
1、首先检查您在黑豆系统是以何种方式接入的。
（1）普通接入 （2）授权接入
具体的查看方法如下：
首先登陆你的黑豆系统后台点击进入公众号——点击logo下方齿轮图标
检查接入方式，是授权接入还是普通接入
三：如何解决
1.登录你的微信公众平台——点击自定义菜单
2.点击已授权的第三方平台进入授权管理
3.进入如下界面
四：解决
进入这个页面之后能看到你授权的所有第三方平台，
如果你是授权接入，将有下方标注的消息管理权限——自定义菜单管理权限的，所有除黑豆科技之外的第三方平台删除
如果你是普通接入，将所有带有消息管理权限——自定义菜单管理权限的第三方平台删除，包括黑豆科技
具体删除步骤如下：
点击查看详情进入页面——点击取消授权即可
然后回到页面查看此故障是否消失
公众号使用是否有其他异常，如有异常联系黑豆科技客服