3、家长为什么收不到微信推送消息？

单个学员没收到：

1、家长没有关注微信公众号
2、家长没有登录家长端或没有绑定学员
3、学员处于冻结状态

多个学员没收到：

1、该时间段机构设置了节假日

2、机构端该消息推送的开关未开启

3、机构微信公众号配置有问题

4、机构换绑了公众号

5、总后台系统工具，看看队列服务和Swoole服务是否正常