（2）评价管理
1、如何回复用户的评价？
在评价列表，点击回复按钮，即可回复用户的评价；
2、如何隐藏用户的评价？
在评价列表，点击隐藏/显示按钮，即可设置评价的显示状态；
3、如何删除用户的评价？
在评价列表，点击删除按钮，即可删除用户的评价记录；
4、如何添加虚拟评价？
在评价列表里点击“补充评价”
在补充评价页面里填写必要信息，提交即可添加一条评价记录；
