账号管理

## 账号管理 目录 0.功能简介 1.添加账号/创建账号/注册账号 2.删除账号 3.停用启用账号 4.修改账号 5.重置密码 6.查看停用原因 7.为账号充值 #### 0.功能简介 账号管理用于管理平台全部账号数据。有基本的增删改查账号信息,停用启用账号并增加停用原因备注。还可以从平台的角度为账号进行充值。正常情况下,只应给客户角色充值,系统没有屏蔽为管理员账号充值。 ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kbllby2m.png) #### 1.添加账号/创建账号/注册账号 有权限的管理员,可以点击添加按钮添加账号。可以添加平台账号(管理员)和客户账号。平台账号有系统管理和平台管理的权限(全平台数据),客户只有短信管理和账户管理的权限(客户自己的数据)。 ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kbllk8qh.png) ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kblllfbh.png) #### 2.删除账号 删除多个:在账号列表勾选多个需要删除的账号,点击列表上方删除按钮,点击确定,即可删除 删除单个:找到想删除的账号,在列表尾部点击删除,点击确定,即可删除 >d 删除账号会删除关联数据,请优先使下节用停用账号功能。 ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kbllp0g4.png) ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kbllqeo8.png) #### 3.停用启用账号 若账号归属人合同解约、合作到期、恶意捣乱等情况发生,可以设置账号停用,若停用后复职,续约合作等情况发生,可以将停用账号再启用,历史数据仍然存在于账号下。 **设置方式:** 1.在账号列表状态栏点击即可切换停用启用状态 2.账号列表找到账号点击尾部编辑按钮进入账号编辑页可切换停用启用状态 >i 停用账号请填写停用原因,以便后期查询原因。 ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kbllwdtw.png) ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kbllx0kr.png) >i 停用结果:账号停用后再登录系统,会无法登录,提示联系管理员。 被停用人可以点击右下角“联系我们”联系平台管理员咨询解决方法。 ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kbkiekqf.png) #### 4.修改账号 在账号列表点击编辑按钮,可以修改账号信息。账号类型无法修改,密码修改请使用5.重置密码功能。 ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kblm3m67.png) #### 5.重置密码 在账号列表点击尾部重置按钮即可重置密码。 ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kblm5efn.png) ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kblme0o8.png) #### 6.查看停用原因 账号停用时,需要填写停用原因,以便客户咨询时翻阅。点击账户列表尾部的查看按钮,即可查看此账号之前被停用的原因。 ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kblmg8yf.png) ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kblmhmzb.png) #### 7.为账号充值 若客户使用线下对公打款等方式充值短信额度,管理员可以找到此客户账号,点击列表尾部的充值按钮,为客户充值短信额度。充值时,可选使用系统设置的套餐,或者自定义套餐(图未更新为最新,请登录系统体验)。也可以在[充值订单](doc:g6SNnGUU)列表点击充值按钮选择账号充值。 ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kblmlozm.png) ![image.png](https://cos.easydoc.net/29764780/files/kblmn33v.png)