申请售后流程

**申请售后流程** 申请售后主要用于订单退款退货换货。操作步骤如下: 1. **销售申请售后** ![image.png](https://cos.easydoc.net/92046247/files/k8fc8w7m.png) 完善售后信息,如果有退款的注意退款金额, 退款信息要包含**聊天截图、支付截图**; ![image.png](https://cos.easydoc.net/92046247/files/k8fchcli.png) 客户退回仓库有产品或者部分产品要选择正确; 选择好补发产品; 提交订单 ![image.png](https://cos.easydoc.net/92046247/files/k8fckn0i.png) 在售后管理可以查看申请售后订单,等待审核; ![image.png](https://cos.easydoc.net/92046247/files/k8fcp60o.png) 2. **经理审核** ![image.png](https://cos.easydoc.net/92046247/files/k8fcqhzd.png) 确认售后信息,填写审核意见; 不同意可以驳回申请; ![image.png](https://cos.easydoc.net/92046247/files/k8fcta1i.png) 3. **仓库审核** ![image.png](https://cos.easydoc.net/92046247/files/k8fd1ymc.png) 确认售后信息,填写审核意见; 不同意可以驳回申请; **如果有退货仓库要提供退回的产品截图;** ![image.png](https://cos.easydoc.net/92046247/files/k8fd35rq.png) 4. **财务审核** ![image.png](https://cos.easydoc.net/92046247/files/k8fd4wwv.png) 确认售后信息,填写审核意见; 不同意可以驳回申请; ![image.png](https://cos.easydoc.net/92046247/files/k8fd6n8e.png) 5.**销售填入收货地址等信息,生成售后订单** ![image.png](https://cos.easydoc.net/92046247/files/k8fimg8w.png) ![image.png](https://cos.easydoc.net/92046247/files/k8fionv4.png) 6.**在售后订单可以查看到生成的售后订单** ![image.png](https://cos.easydoc.net/92046247/files/k8fiqr5o.png)