SIMLink画像9:To C业务支持困难

一、平台使用范围

API 对接

库存管理

卡信息查询

续费管理

线上支付

短信功能

用户管理

自定义界面

二、操作视频

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场景9:To C业务支持困难操作流程图

 



账号开通

1:登录网址:http://www.iot-simlink.com 点击进入立即注册

2:联系 SIP 客户助手(发送邮件至:sip- support@amaziot.com),

邮件内容:公司名称、联系人,联系方式;

3:联系区域销售经理,进行申请平台账号。

SIMLink平台续费目前操作详细说明

1:模块位置以及操作

操作说明 excel中输入需要续费的卡ICCID号码,excel上传到续费管理处并选择续费年限

 

2:解决问题

l C端客户续费时间不同

Simlink平台自定义测试期沉默期

1:模块位置以及操作

第一步如图

 

第一步 如图

 

2:填写信息

操作说明 填写测试期、沉默期、卡状态(所传入的卡为哪个运营商的卡选择哪个)等数据 上传成功并填写好数据后点击提交数据 进行数据提交  备注:当用户的卡有测试期或者沉默期时不要选择起始时间和终止时间 当用户的卡没有测试期或沉默期时直接选择起始时间和终止时间和运营商即可不需要填写测试期沉默期数据

 

3:解决问题

l 卡激活时间不同

Simlink平台查询卡的流量信息

1:模块位置以及操作

 

操作说明 通过筛选条件筛选出需要查询的卡点击列表右侧的更新获取卡最新的流量信息、卡状态信息、卡工作状态信息。

 

2:解决问题

l C端客户需要查流量