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## AladdinGo产品开发概述
AladdinGo是一款应用机器人服务、自然语言理解、智能问答、图像/声纹识别等AI技术构建智能小助手，使企业员工能通过与AI助手对话的自然语言交互方式就能完成企业各类咨询、基本信息的快捷查询，请假申请、报销申请、任务办理、日程安排等日常办公场景的业务交互，将企业员工从企业内部众多系统和设备错综复杂的交互界面和功能流程中解放出发，提高办公效率。
AladdinGo提供良好的开发能力，除了利用平台本身的内置对话能力以外，还能够通过不端口不同频道进行接入。
### 机器人
AladdinGo是一个机器人训练平台，支持自由创建机器人，业务端可以根据需求创建不同的机器人。每个机器人可以拥有自己的业务处理模式，业务领域。
机器人主要由知识、技能、配置三部分组成：
##### 知识：
知识用于定义相对固定的知识内容，包括问答，文档，表格等静态数据模式的内容。内容一旦上传不再变动，机器人对于知识仅有查询能力，不具备写入能力。
##### 技能：
技能可以处理更复杂的业务问题，包括查询、写入、流程驱动等操作的能力。
##### 配置：
配置主要设置机器人的各种参数，包括外观、名称、知识域、灵敏度、兜底策略、告警等参数。