概述素材库分为企业素材库和个人素材库,企业素材库仅允许管理员上传素材。将素材库配置到企微侧边栏后,企业的所有员工都可以共用企业素材库里的素材,同时,员工亦可使用自己的个人素材库,素材支持一键转发给客户。1、素材库分类素材库目前分为话术库、图片库、文件库。用户可以针对不同类型的素材自由上传。2、批量录入话术点击屏幕右上角的“下载模板”,按照模板要求填写好素材,保存后再将录入批量录入即可。注意,不符合规范的素材将被跳过,不再录入。3、效果图电脑端效果图如下手机端效果图如下