43、WPS常见问题
**问题一：WPS乱码主要是版本未安装字体库导致，用户IP地址未指向XC服务器IP地址导致无法自动升级，请按下面操作进行升级安装**
安装原因：
1、hosts 文件执行后可指向 XC 服务器 IP，实现 WPS 等软件的在线更新，后续有新软件需要更新直接通过服务端下发，客户端通过更新管 理器弹出更新提醒，用户可点击进行更新。
2、字体库安装后 WPS 后自动识别系统字体库，保证文档所需的各种字体，规避Windows文档发到麒麟系统后乱码的问题。
安装教程：
1、将字体库和 hosts文件存放在同一文件夹下，打开文件夹。
2、文件夹空白处点击鼠标右键，选择【在终端中打开】，输入 sudo bash hosts.sh 后按回车，输入本机密码（密码不可见），回车即可。
3、单个字体或者全部字体库安装请点击链接查看相应教程：[字体安装](https://easydoc.xyz/s/92911957/MdWIul2w/6W71RwiJ)
**问题二：wps备份问题**
点击左上角文件，进入选项对话框，点击工具，点击选项
点击备份设置，可以选择实时备份或者定时备份，防止数据丢失
**问题三：WPS卡顿、死机、闪屏问题，可以卸载重装WPS或者重启电脑。**
**问题四：文档无自动保存功能，未保存时存在重启后文档内容丢失、无法同步的问题**
解决方法：未保存文档可在备份中心中找到相应文档。
点击文件–--备份与恢复–--备份管理
点击右侧的查看其他备份
当前页面中的文件即为未保存的文件
**问题五：在WPS文档中复制内容（ctrl+c），在微信输入框中粘贴所复制的内容（ctrl+shift+v）或在微信输入框中点击一下鼠标滑轮粘贴所复制的内容。**
**问题6：WPS 10337版本打字会卡住，导致主机死机。**
解决方法：卸载WPS10337，安装WPS10625版本替代。