如何管理添加销售话术
【AI雷达-我-话术管理】
添加自定义话术能便于跟客户及时交流,可在自定义话术里编写常用语/企业专业术语/回复术语等,最近使用会统计出现频繁的术语。
自定义内容编辑仅限300字,确认保存。
如何查看客户分类
【AI雷达-信息】
点击进入AI雷达底部“信息”查看与客户交流信息状态,以及时间分类可以知道客户对产品兴趣的关注度。
1、全部对话:销售与客户全部信息交流记录。
2、预警客户:7天内客户没有查看小程序将进入预警状态。
3、待唤醒客户:超过7天状态客户没有查看小程序将开启待唤醒不能与客户进行沟通。