1. 文件上传
进入工作台，点击“上传资料”按钮，上传视频、文档、图片等；可将文件直接拖拽到上传弹窗页面上传，也可点击上传按钮选择文件上传
支持文件格式：
文档：pdf、word、ppt、txt；
视频：asf、avi、flv、mp4、rm、mov、mpg、ts、wmv；
图片：jpg、gif、png
说明：
文件信息中，有展示图片的数据均可以进行预览，不支持预览的文件可自行下载后查看；
文件状态为“处理中”时，系统正在对文件进行初始化，处理完成后即可选用。
2、将文件推送至企业知识库/小组知识库
单个文件推送
点击文件右侧的“推送”按钮，选择推送的位置（企业知识库/小组知识库下的目录），“确认”完成推送。
3、多个文件批量操作
勾选需要推送的多个文件，可进行批量推送、下载、删除
