三、广告诊断
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# 广告诊断
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### 广告诊断的步骤
第一步:整理数据(SKU级)明确优化对象/优先级
整理诊断报告表,分析1已推广的商品报告(获取数据)+2已购买的商品报告(分析产品)+3业务报告(获取数据)+4库存报告(获取数据)
第二步:分析数据排除非广告原因
排除商品原因/Listing原因等非广告因素
第三步:分析数据定位广告问题
明确存在广告问题的SKU或者进一步广告优化的SKU
### 准备工作:六种广告报告

建议:
1. 下载分析报告时,建议以周为最小的时间段定位。例如分析商品(SKU)广告表现时,下载/分析 4-8 周数据(新品可每周分析一次)
2. 考虑到需要7天时间积累广告数据,建议分析隔7天的广告数据,例如今天是11月14日,分析11月1到11月7日一周的广告数据。对于热销商品的重点关键词可以每日初步分析,注意数据尚未积累完成。
3. 广告优化分析具体的关键词,例如分析搜索词报告时,建议使用长时间的广告搜索词报告,例如4-8周以上的数据。
### 诊断须知:广告指标解释

ACOS的意思是指用来衡量用户在亚马逊市场的广告投入表现的关键指标,就是指在广告上的支出占广告销售额的比例。
广告ACOS低,广告销售额高,广告效果好。
广告ACOS高,广告销售额低,广告需优化。
广告ACOS低,广告销售额低,广告需优化。
广告ACOS高,广告销售额高,广告需优化。
### 广告问题:广告销量低和广告ACOS高
广告销量低或广告ACOS高都和这三个原因有关
**市场需求原因:商品不符合消费者的需求,销量低或转化率低
Listing原因:Listing没吸引到消费者,销量低或转化率低
广告原因:广告投放有问题,展现量低没带来点击, 销量低或转化率低**
## ①分析数据
### 产品毛利率计算方式
成本 = 进货成本+头程费用+FBA费用+亚马逊佣金+退货残损(5-10%)
毛利润 = 销售额 - 总成本
纯利润 = 总毛利润 - 广告费、管理费
毛利率 = 毛利润 / 销售单价
注意:计算毛利润要按照每批货计算,因为物流费及成本有浮动!
### 数据整理

### 数据诊断

### 如何计算广告ACOS在多少范围内为盈利?
全渠道销售额 / 广告销售额 * 毛利率 = 广告ACOS临界值
广告ACOS / 综合ACOS * 毛利率 = 广告ACOS临界值
重要提示:广告ACOS在广告临界值以内为广告销售盈利
毛利率 = 综合ACOS临界值
重要提示:综合ACOS要控制的不能超过毛利率
### 看完整体数据之后,还看哪些数据?
问:每个SKU的广告数据在哪里看最方便?
答:已推广的商品报告
问:怎么看我打的广告,买家到底买了我的哪款产品?
答:已购买的商品报告
问:想看每个字SKU的全渠道销售额,在哪个报告?
答:业务报告-子商品
问:想看每个子SKU的库存数量,在哪个报告?
答:库存报告/亚马逊库存报告
## ②排除原因
### 排除非广告因素
#### 搜索量低-没人搜 跟商品市场需求有关
判断建议:用稳定展示在首页的核心关键词的展现量 VS 搜索量
修改建议:数据化选品,测品
#### 展现量低—没人看 跟广告投放 广告排名有关
修改建议:展现量低需要做广告诊断
#### 点击量低—没人点 跟图片、标题、价格、配送方式有关
判断建议:通过点击率来判断Listing是否存在问题
修改建议:优化图片、标题、价格、配送方式
#### 销售量低-没人买 跟商品详情页有关
判断建议:通过转化率判断Listing是否存在问题
修改建议:完善及优化Listing商品详情
## ③定位广告问题
### 销量问题
问:在点击率和转化率无明显问题时,什么广告问题导致销量低?
答:展现量。
展现量 = 关键词数量 * 每个关键词平均展现量
整体展现量低,投放不够。 —— 关键词不够
每个投放的展现量低,位置不够好。 —— 出价低
### ACOS问题
问:排除了Listing因素,什么广告原因会导致广告ACOS高,广告销量低?
答:广告花费高,但广告销量低。
选词太泛,点了不买。 —— 关键词不对
出价太高,点一次太高。 —— 出价不合理
### 总结广告原因
关键词不够 —— 广告选词投放
关键词不对 —— 广告优化
出价不合理 —— 广告优化
### 广告诊断判断流程

### 广告诊断注意事项
1. 定期诊断是良好广告效果的基础(每2-4周)
2. 综合ACOS的参考值远高于广告“面板”广告ACOS
3. 利用已经推广的商品报告+业务报告+库存报告+已经购买的商品报告可以帮你快速诊断
4. 是销量低还是ACOS高可以不区分,但必须搞清楚是不是广告原因
5. 注意已购买商品报告的诊断,避免优化错对象
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