7.33 服务计划使用教程

这里介绍门店系统中服务计划相关教程。 # 功能说明 商家可通过门店系统的服务计划功能,给顾客制定一个长期的服务计划,定好接下来一段时间的多个具体服务时间,商家和顾客接下来只需要都按照这些服务时间提供和接受服务即可 # 使用场景 教育培训行业 —— 学员报名后,可服务计划功能给学员安排接下来的上课计划,配合次卡功能即可达到有课程计划,学员按照课程计划到机构打卡上课,并自动消除课次的效果 健身瑜伽行业 —— 可跟教育培训行业一样用于给会员安排固定课程,也可使用服务计划给会员制定专属的健身计划 美业 —— 可给会员制定一个长期的美容计划 汽车服务行业 —— 可给会员制定一个长期的汽车美容保养计划 # 功能亮点 跟智能预约一样,服务计划也支持智能排除服务资源冲突问题,如在当某天某个时间,服务人A的服务计划安排已经满了,那系统会限制不能再给顾客安排在这个时间由服务人A进行服务 举个例子:洗车行给车主王先生制定了一个定期洗车服务计划,选定了从3月-9月每个月1号的下午4点-5点服务,洗车师傅指定为小李,那么提交服务计划后,就不能再给其他顾客制定从3月-9月的每个月1号下午4点-5点由洗车师傅小李服务的服务计划了 # 功能使用流程 ## 1,新增服务 新增一个服务预约模式为“服务计划”的服务 ![1.png](https://cos.easydoc.net/79772880/files/k8ooxugd.png)![2.png](https://cos.easydoc.net/79772880/files/k8ooxugv.png) ## 2,添加服务计划 扫码登录“商家端”小程序,进入“服务计划”页面,点击“添加服务计划” ![ef8de90479fd152a70c01cef76c6c945_1920x807.png](https://cos.easydoc.net/79772880/files/k8ooyo3x.png) ## 3,选择会员 ![a4197eb002a2ba0bc9da8bd6ef40e79a_744x648.png](https://cos.easydoc.net/79772880/files/k8ooz32v.png) ## 4,选择服务 只能选择服务预约模式为“服务计划”的服务 ## 5,设置重复 设置服务计划的重复形式、重复次数,以及服务时间和服务资源后提交即可 ![15680072d31281eef7736444fd9dcf88_768x671.png](https://cos.easydoc.net/79772880/files/k8oozod8.png) # 服务计划的重复 服务计划的重复类型分为3种:按周重复、每天重复、自定义 ## 按周重复 按照重复次数和首次服务时间,提交后生成每周重复的服务计划,如重复次数为10,首次服务时间为本周六的10:00,那生成的服务计划就是从本周六开始,连续10周的10点都将进行这个服务 首次服务时间可多选,重复次数限制为1~99次 ## 每天重复 按照重复次数和首次服务时间,提交后生成连续每天的服务计划,如重复次数为10,首次服务时间为明天的10:00,那生成的服务计划就是从明天开始,连续10天的10点都将进行这个服务 首次服务时间可多选,重复次数限制为1~99次 ## 自定义重复 商家可自行添加多个服务时间,多添加99个 ![1.png](https://cos.easydoc.net/79772880/files/k8op2qax.png)![2.png](https://cos.easydoc.net/79772880/files/k8op2qbn.png)