数据传输掉线
问题1：信号强度弱导致；
确认，解决问题：参见“信号问题”；
问题2：维持连接心跳周期过长导致（缩短发送心跳时间间隔）；
确认问题：用户检查保持长连接的心跳周期是否过长；
解决问题：缩短发送心跳周期时间；
问题3：服务器问题；
确认及解决问题：更换其他服务器测试；
问题4：其他问题导致掉线（需要引出HOST口，抓取og信息）；
确认，解决问题：需要引出HOST口，抓取log信息，进一步分析问题。抓log详情请参见“AM900E抓trace说明文档”；
数据传输掉线
问题1：信号强度弱导致；
确认，解决问题：参见“信号问题”；
问题2：维持连接心跳周期过长导致（缩短发送心跳时间间隔）；
确认问题：用户检查保持长连接的心跳周期是否过长；
解决问题：缩短发送心跳周期时间；
问题3：服务器问题；
确认及解决问题：更换其他服务器测试；
问题4：其他问题导致掉线（需要引出HOST口，抓取og信息）；
确认，解决问题：需要引出HOST口，抓取log信息，进一步分析问题。抓log详情请参见“AM900E抓trace说明文档”；