## 数据传输掉线 ## 问题1：信号强度弱导致； 确认，解决问题：参见“信号问题”； ## 问题2：维持连接心跳周期过长导致（缩短发送心跳时间间隔）； 确认问题：用户检查保持长连接的心跳周期是否过长； 解决问题：缩短发送心跳周期时间； ## 问题3：服务器问题； 确认及解决问题：更换其他服务器测试； ## 问题4：其他问题导致掉线（需要引出HOST口，抓取og信息）； 确认，解决问题：需要引出HOST口，抓取log信息，进一步分析问题。抓log详情请参见“抓trace说明文档”；