平台业务介绍
## 14.平台如何管理物联网卡?
您好,登录奇迹物料-SimLink平台(平台网址www.amazesimlink.com)可以批量对卡进行查询及管理操作;在微信公众号“eSIM物联工厂”里,可以查询单张卡片信息、状态等。
## 15.平台数据更新显示是否有延迟?
答:您好,平台的数据直接来源于运营商的数据同步,运营提供的数据有 24-48小时不等时间的延时,也可能遇到网络不稳定情况。因此导致的数据不准确,敬请谅解。
## 16.物联网卡与市面上的普通流量卡有什么区别?
答:物联网卡有独立的专用网元,是运营商战略级产品,规格统一、价格稳定全国无漫游可以展开全国业务。
物联网卡专门针对新兴的智能硬件产业,功能强大,并且还在不断升级,主要客户是制造商、开发商、集团企业。而普通流量卡只是简单的普通手机号只是普通的民用产品不同第区的价格规格还会有所差异,只适合个人使用。
物联网卡相对于普通流量卡有更好的跟踪服务,更强的增值服务和大数据价值。
## 17.物联网卡在设备里出现频繁掉线该怎么办?
答:您好,所有奇迹物联提供给客户的物联网卡均是由运营商提供,若卡片在设备上可以识别并联网,可确认卡状态正常,您可通过以下方式排查问题:
(1)因运营商覆盖会出现盲区,拨打运营商客服电话排查当前掉线地区的运营商网络覆盖情况;
(2)检查下设备通讯模块是否正常, 建议您更换一个设备进行测试;
(3)建议您尝试将卡片插入手机中进行测试下。
## 18.设备定位不准确是怎么回事?
答:您好,(1)设备定位是依靠设备 GPS 定位技术获取到所在位置,然后通过物联网卡将设备获取的位置信息通过蜂窝网络传输到平台监控端,若设备定位位置偏差较大,需要查询设备 GPS 定位模块或者设备所处环境的遮挡或者干扰;(2)建议您更换手机或设备进行测试。
## 19.奇迹物料卡管理平台的网址?
答:奇迹物联自主研发的卡管理平台:SimLink卡管理平台,网址:www.amazesimlink.com,微信公众号:eSIM物联工厂。
## 20.平台子账户如何申请?
答:您好,请咨询您的客户经理,申请平台子账号信息。
## 21.在奇迹物联SimLink平台输入卡号后查询不到信息?
答:您好,1.确认登录的账号是否正确,您要查询的卡片信息必须是该账号所属的;2.确认查询的卡片是否为奇迹物联所开的卡。